Первый день тренинга Валерий Кошкин с участниками работали над техниками и инструментами переговоров. Второй же день (01 Декабря) был полностью посвящен манипуляциям, технологиям и защите от них. В процессе тренинга было отработано 12 практических заданий (игр) и одна, закрепляющая полученные навыки, бизнес-игра «Дипломат».
«Участники по результатам сложной двухдневной получили все необходимые инструменты и технологии переговорного процесса, что позволит им участвовать и добиваться результата в переговорах любого уровня» (В. Кошкин)