27 Мая Тренинговый центр АМИКОН и школа ораторского искусства и переговоров ЭРРА запустили первый из цикла летних занятий мастер-класс «Как грамотно провести любые переговоры». На протяжении трех часов участники встречи получили много теории по искусству переговоров. Основной акцент мастер-класса был направлен на изучение эмоциональной стороны переговорного процесса — как настроить себя на переговоры? — как контролировать свои эмоции и уметь распознавать эмоции оппонента? И, конечно же, всеми любимые ролевые игры и практические задания тоже нашли свое место и время в процессе обучения.