Не многим из нас повезло быть прирожденным переговорщиком. Более того, огромный процент людей теряются даже во время простой беседы, особенно если оппонент пускает в ход уловки, манипуляции и другие хитрости, направленные на то, чтобы «выбить вас из колеи». Отстоять свою точку зрения в такой ситуации становится невыполнимой задачей.
18 Ноября 2014 года Валерий Кошкин провел мастер-класс по жестким переговорам для клиентов банка «Экспресс-Волга».
В программе мероприятия были разобраны следующие вопросы: Стратегии ведения жестких переговоров, Как отличить жесткие переговоры, Как управлять своими эмоциями и контролировать эмоции оппонента и многое другие.
.JPG)
