Много практических заданий, готовых скриптов и прочих инструментов телефонных продаж Валерий Кошкин дал участникам тренинга-практикума. Большим плюсом этого мероприятия стало то, что участники не только обзавелись готовыми скриптами, но и научились их составлять самостоятельно, независимо от сложности поставленных задач.