10 Июня 2014 года руководитель школы ораторского искусства и переговоров ЭРРА Валерий Кошкин провел трехчасовой мастер-класс «Жесткие переговоры». В первую очередь В.Кошкин помог участникам определить их личный стиль общения. Ну а далее, в процессе мастер-класса, слушатели получили много полезной информации об умении распознавать манипуляции оппонентов и защищаться от них, об различных уловках в переговорных процессах и ещё многом другом.
Один из отзывов участников мастер-класса:
«Очень информативный и полезный семинар. Узнала много новых хитростей, без которых невозможно добиться желаемого результата на переговорах. Хочется отметить высокий профессионализм тренера, доброжелательную атмосферу во время занятий! Особым подарком была возможность посмотреть на себя со стороны во время деловой игры. Спасибо!»
